los Foros y las salas de Chat

¿Dónde está mi mensaje?
Para encontrar un mensaje que has publicado, entra al foro donde lo publicaste y luego oprime el botón de Mostrar todos los temas en la navegación de la derecha. Este proceso puede llegar a tomar algunos minutos si fue publicado hace no mucho tiempo.

Los mensajes que violen los Términos del Servicio de AOL (TDS) y los Lineamientos de Comunidad serán removidos, como también aquellas respuestas a este mensaje en particular. Te recomendamos que leas los Lineamientos de Comunidad antes de publicar mensajes. Si crees que uno de tus mensajes ha sido removido y quieres discutir las razones, escribe un correo electrónico a AOL LAT MGR. Para escribir el correo debes usar el mismo nombre de usuario que utilizaste para publicar tu mensaje. También incluye un enlace al foro donde creaste tu mensaje.  
Sé que vi ese mensaje… ¡pero ahora no lo encuentro!
Para ver los mensajes que ya has leído, abre el foro en el que estaba publicado y presiona el botón que dice Mostrar todos los temas, en la barra de navegación a la derecha de la pantalla.
Un consejo: para poder ver todos los mensajes cada vez que visites un foro, oprime el botón que dice Marcar tema no leído cada vez que abras ese foro en particular.  

OK: Aún así no puedo encontrar ese mensaje – ¡Ayúdenme!
Para buscar mensajes dentro de los foros, oprime en el botón inferior izquierdo de la pantalla que dice Buscar mensajes, y escoge entre Palabra o frase y Opciones de fecha.
       Si escoges Palabra o frase, escribe la frase dentro del mensaje o el nombre de usuario que estás buscando y la fecha aproximada en la cual crees fue publicado. Elige si quieres buscar sólo en el foro en el que te encuentras o en todos los foros.
       Si escoges Opciones de fecha, elige la hora que estás buscando y luego presiona Mostrar.  

¿Como puedo notificar mensajes destructivos publicados por otros usuarios?
Usa el KW: Notify AOL para reportar aquellos mensajes o usuarios que quebranten las reglas de nuestra Comunidad. Los botones de Notificar AOL también están mostrados en las pantallas de los foros y de las salas de chat. Para reportar las violaciones de nuestros Lineamientos de Comunidad, envía un correo electrónico con el enlace del mensaje a: HOST LAT MGR. Si no te interesa leer ciertos temas o discusiones, o si quieres ignorar a otros usuarios, configura tus Preferencias de uso de los foros.
Nota: Los usuarios, líderes de Comunidad y el personal de AOL no están en línea las 24 horas del día, por lo tanto, notifica aquellos problemas con los que te has encontrado tan pronto como los veas. Tampoco intentes responder directamente a aquellos mensajes que se encuentran en violación de los Lineamientos, ya que por lo general, sólo agravan las discusiones.  

¿Qué es un foro Guiado-Usuario?
En estas áreas tú eres tu propio jefe. Estos foros no tienen la supervisión constante del personal de AOL ni tampoco de los voluntarios, y sólo están delimitados por las reglas establecidas en los Términos del servicio. Los Lineamientos de Comunidad no son aplicables en estas áreas. Para obtener más información al respecto, visita Guiado-AOL  

¿Cómo puedo poner “smileys” y otras viñetas entretenidas en los mensajes que publico en los foros y en las salas  de chat?
Aprende a hacer LOL y J mientras está en línea en AOL Computer Center (sólo en inglés) y visita Keyword: Ayuda para obtener más información sobre cómo usar las salas de chat, foros, mensajes instantáneos, seguridad en línea y protección de menores.  

¿Los foros tienen una fecha de vencimiento?
En algunos casos, los foros son retirados de circulación o transferidos al área de Guiado-Usuario. Por lo general, esto ocurre por una de las siguientes razones: 1) disminución del interés en el foro; 2) el foro no es usado con el propósito con el que fue creado; o 3) el tema ya no es relevante para esa comunidad.  

¿Cómo puedo filtrar los foros?
¡Ayúdanos a mantener nuestras salas de chat limpias y en orden! Usa el botón de Ignorar en las salas de chat e invita a otros usuarios a hacer lo mismo. Para obtener más información sobre los foros o las salas de chat visita la página de Comunicación en línea.  

¿Qué significa estar OT (fuera de tópico) en los foros o en las salas de chat?
Si tu mensaje no se ajusta al tema de discusión del foro o de la sala de chat, significa que no pertenece a esta área y por tanto puede llegar a crear conflictos en las conversaciones. Por ejemplo, un mensaje sobre Juanes, tu artista preferido, no pertenece al foro de Salud. Por favor no te olvides de leer la descripción del foro o del chat antes de publicar tu mensaje. Aquellos mensajes y sus respuestas fuera de tópico serán removidos sin notificación.  

¿Qué es CAT en AOL?
El Equipo de Acción de Comunidad (CAT, sigla en inglés) revisa los reportes sobre violaciones a los Términos del Servicio (TDS) enviados a través de Notificar AOL. Para que los reportes sean procesados, deben ser enviados a través de Notificar AOL: CAT sólo revisa los reportes enviados vía correo electrónico. No intentes comunicarte con CAT vía teléfono, porque no es posible. CAT tomará acciones y enviará notificaciones a aquellos usuarios que se encuentren en violación de los TDS, y como nuestro compromiso con la privacidad de los usuarios es extremadamente importante y la base de nuestro servicio, CAT no puede comunicarle a otros usuarios las acciones tomadas en contra de terceros.  

¿Qué significa TDS?
Los documentos Lineamientos de Comunidad, Acuerdo de Usuarios de AOL y Política de Privacidad conforman Términos del Servicio (TOS, sigla en inglés) y estos son aplicables a todos nuestros suscriptores y usuarios. Estos documentos delinean nuestro compromiso de servicio hacia a ti, como también tus derechos y responsabilidades como suscriptor de AOL. Revísalos en KW: TDS.  

¿Quiénes conforman el equipo de Comunidad AOL Latino?
El personal de Comunidad AOL Latino es el encargado de mantener todo en orden. Nuestros nombres de usuarios son Isabel INL y JoshyB02. También nos puedes contactar a través del nombre de usuario HOST LAT MGR.  

¿Quiénes son los Líderes de Comunidad? 
Me gustaría pedirles tres ¡hurras! por nuestro equipo de voluntarios del programa de Líderes de Comunidad. Los anfitriones (HOST o LDRS LAT) que colaboran en la coordinación de los foros y salas de chat son voluntarios en nuestras comunidades. Ellos no son parte de CAT ni tampoco son empleados de AOL: tal como tu, reportar y notifican –de vez en cuando- aquellos comportamientos o mensajes inapropiados en nuestra Comunidad y que violan los Términos del Servicio (TDS), pero no son moderadores ni están encargados de ejecutar censura –sólo quieren que nuestras comunidades se mantengan como están: seguras, entretenidas y con temas de participación para todos. La meta de los voluntarios de este programa es las discusiones de AOL Latino dentro del tema que se ha establecido para cada foro. Para más información sobre este programa visita KW: Join Latino  

Guía de referencia de Comunidad AOL Latino  

Nosotros no somos el canal de Noticias. Tampoco el canal de Entretenimiento. Somos Comunidad AOL Latino y queremos que participes en nuestras comunidades y que te transformes en un usuario inteligente y lleno de conocimiento. Bienvenido a los foros de Comunidad AOL Latino. Este es un lugar para que te conectes con gente como tú, y para que compartas información, ideas y opiniones.  

·         La Comunidad AOL Latino es extremadamente diversa. Recuerda que es importante respetar nuestras diferencias: ser latino no significa ser de un país o de otro, pero ser parte de un número muy grande de países e identificarse con una gran variedad de culturas distintas. Aquellos mensajes que marquen las diferencias en forma negativa, serán removidos sin notificación alguna. Por favor, evita que tus comentarios sean despectivos hacia otras ideas, educación o descendencia.  

·         En Comunidad AOL Latino mostramos respeto. Estamos aquí para compartir nuestras opiniones, puntos de vista y observaciones. Evitemos aislar a otros usuarios por el sólo hecho de que no comparten tus opiniones y creencias. Como sabes que nos gusta añadir un poquito de picardía a nuestra lengua, las palabras usadas con entonación exclamatoria y aquellas que representan vulgaridades –en forma moderada- son permitidas en algunos casos, siempre y cuando no estén dirigidas a terceros. Siempre trata a los demás con respecto, y verás como todo va mejor.  

·         Los temas en nuestros chat son muy diversos. En nuestros foros tenemos dueñas de casas, fanáticos del deporte, amantes del arte y del mundo del espectáculo, que lo único que tienen por intención es hacer nuevas amistades. Recuerda que es importante que siempre mantengas en mente la audiencia única a la cual te estás dirigiendo cuando publicas un mensaje o cuando entras a una sala de chat. De esta manera mantendremos la diversidad de nuestras comunidades.  

·         Consejos. Tus compañeros de Comunidad son inteligentes, pero no te creas que por eso debes seguir los consejos ofrecidos por ellos. Es tu responsabilidad verificar que estos consejos sean verídicos y no asumas que los mensajes de otros usuarios para solucionar tus problemas son de fiar.  

Nuestros expertos. Como parte de nuestro servicio te ofrecemos a algunos expertos. Esta área sólo se ofrece como una forma de educación en ciertos temas. AOL Latino no se hace responsable por las decisiones que tomes basado en los consejos de los expertos. Aquí te presentamos a algunos de nuestros expertos:
o        Cartas a María Regina: La Experta en el Amor
o        Los Expertos de la Salud Mental: Pregunta a tus Expertos
o        Louis Barajas, Experto en finanzas: Mi Negocio

·         Espiritualidad: Algunas de las elecciones espirituales que hacemos también involucran ceremonias y objetos que reconocemos como sagrados. Aquellos mensajes que contengan detalles de este tipo de ceremonias u objetos podrían llegar a presentarse como elementos de distracción dentro de los foros y salas de chat y podrían llegar a ser removidos de las áreas de Comunidad sin aviso. La prolelitización o exhortación hacia otros usuarios para que se conviertan a una religión, abandonen su fe o acepten otra además de la que ya profesan es considera como distracción y no está permitido en los foros de espiritualidad y religión.